8x8

8x8 proporciona comunicaciones empresariales desde la nube con telefonía, reuniones, mensajería y herramientas para centros de contacto. Las organizaciones pueden centralizar números, extensiones, colas, grabaciones e informes desde una plataforma conectada a aplicaciones de trabajo. Sus integraciones ayudan a relacionar conversaciones con procesos de ventas y soporte. Antes de contratar conviene revisar disponibilidad por país, portabilidad, calidad de red, privacidad y retención de datos. La configuración de permisos y flujos debe adaptarse al tamaño y las obligaciones de cada empresa. En este directorio se incluye como CaaS, comunicaciones como servicio, y SaaS para colaboración y atención.